Обмін і повернення товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Обмін і повернення товару здійснюється, якщо зазначений товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, оригінальна упаковка, а також за наявності документа, що підтверджує факт покупки.
Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо вони були доставлені в наш шоу-рум після закінчення 14-денного терміну, або якщо товари, що підлягають поверненню, отримані з видимими ознаками використання.
Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині KATERINA KVIT, регулюються Законом України “Про захист прав споживачів”.
Плата за доставку товару для повернення або обміну залежить від відповідальності клієнта, крім того, клієнти за межами України несуть відповідальність за сплату податків і зборів.
Будь ласка, переконайтеся, що всі речі, які ви повертаєте, нові, невикористані, і що всі бирки на одязі KATERINA KVIT все ще прикріплені. Відправлення, які не відповідають нашій політиці, не будуть прийняті і будуть відправлені відправнику.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. У разі відправлення з України, поштовий штемпель України повинен бути датований до закінчення 14 днів після покупки.
Повертається
Після отримання повернення та підтвердження того, що вимоги до повернутого товару дотримані, KATERINA KVIT поверне вам гроші.
Гроші повертаються тим же способом, яким ви оплатили замовлення.
Зверніть увагу, що при оплаті кредитною карткою термін повернення коштів залежить від політики установи, що випустила картку
Оплата
Можливі способи оплати:
- Кредитка:
- Ми приймаємо картки міжнародних банківських систем Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express та Maestro
Процедура оплати кредитною карткою
Після прийняття рішення про покупку виберіть тип оплати “Банківською картою на сайті” і натисніть “Перейти до оплати”. Він перенаправить вас на сторінку оплати.
На сторінці оплати введіть наступну інформацію:
- Номер картки
- Термін дії картки
- CVV / CVC код
Після цього на сторінці відобразиться інформація про статус платежу
Доставка
Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою або Укрпоштою, вартість розраховується в залежності від ваги та об’єму посилки.
Доставка по всьому світу:
-Здійснюється компаніями “Нова Пошта Інтернешнл” або “DHL Express”.
Вартість доставки залежить від обсягу посилки та місця призначення.
Пересилку оплачує замовник. Внутрішні податки та збори не включені. У більшості випадків вам доведеться сплатити відповідні податки і збори, щоб забрати посилку з митниці.
Термін доставки – від 3 до 27 робочих днів.
